用户服务与约定条款

欢迎您使用上海远隽科技有限公司(以下简称“公司”或者“我们”) 提供的门户云服务远隽Yuan Jun。本页面条款是您与我们就使用我们所提供的在线服务、移动服务、网站服务以及与此相关的软件和其他辅助服务(以下简称“服务”或者“本服务”)而订立的有效契约。
通过访问或使用本服务,即表示您已阅读、理解并同意遵守这些使用条款(以下简称“本协议”),并同意我们出于向您提供服务的目的收集、使用和披露您的信息,无论您是否是我们服务的注册用户。
本协议适用于所有访问或使用本服务的用户和访客(以下简称“用户”)。本协议在您访问或使用本服务时生效(以下简称“生效日期”)
请您仔细阅读本协议,以确保您理解本协议中所有条款。本协议包含强制性仲裁争议解决条款,该条款要求通过仲裁来解决争议,而不是通过陪审团审判、集体诉讼或其他诉讼程序。

1.服务的使用

A.资格
只有在以下情况下,您才能使用本服务:(i)您或授权您的雇主或委托人具有签订有约束力合同的法律行为能力;(ii)您对您提供给我们的实体和其他数据的有效性、准确性和完整性负责;(iii)您遵守本协议中的条款以及所有适用的地方、国家和国际法律、规则和条例。本服务不适用于之前被我们从服务名单中移除的用户。
B.服务规则
您同意不进行以下被禁止的活动:(i)以任何媒介进行复制、分发或披露服务的任何部分,包括但不限于任何自动或非自动“抓取”;(ii)使用任何自动化系统(包括但不限于“机器人”、“爬虫”、“离线阅读器”等)以超出常规在线网络浏览器在同一时间段内能合理产生的请求消息数量向公司的服务器发送请求消息;(iii)发送垃圾邮件、连锁信或其他未经请求的电子邮件;(iv)试图干扰、破坏系统完整性或安全性,或破译运行服务的服务器之间的任何传输;(v)采取任何行动导致或经我们认定可能会导致我们的基础设施被施加不合理或过大的负载;(vi)通过服务上传无效数据、病毒、蠕虫或其他软件代理;(vii)从服务中收集或获取任何个人身份信息,包括帐户名称;(viii)将服务用于任何商业招揽目的;(ix)冒充他人或以其他方式伪造您与个人或实体的关系,进行欺诈、隐藏或试图隐藏您的身份;(x)干扰服务的正常运行;(xi)通过服务未提供或未授权的技术或手段访问服务的任何内容;(xii)绕过我们可能用来阻止或限制访问服务的措施手段,措施手段包括但不限于阻止或限制对内容的使用或复制、对服务或其内容的使用施加限制的功能。您应确保您内容的最终用户同样遵守本服务规则。
C.服务使用许可
根据本协议的规定,我们特此授予您非排他性、有限、不可转让、可自由撤销的使用本服务的许可。公司保留在服务和公司内容(定义见下文)中未明确授予的所有权利。公司可随时以任何原因或无理由终止本许可。
D.帐户
您可以建立帐户以使用服务,以便您能够访问我们可能不时建立和维护的服务和功能。
未经许可,您不得使用其他用户的帐户。创建帐户时,您必须提供准确和完整的信息。您对您的帐户上发生的活动负全部责任,并且您必须确保您的帐户密码安全。
除了使用用户名和密码外,对服务的访问还包括多因素身份验证(以下简称“MFA”)安全程序,我们使用MFA来验证您的帐户和进行安全保护(如果您激活帐户验证,当您修改帐户密码和电子邮箱时,它将用于向您发送短信和验证码)。任何有权访问您的电子邮箱、设备、用户名和密码的人,都可能访问您的帐户。如果出现任何违反安全规定或未经授权使用您的帐户的情况,您必须立即通知我们。本公司对于因未经授权使用您的帐户而造成的任何行为和损失概不负责。
您可以通过更改您的设置来控制您的用户个人资料以及您与服务交互的方式。
E.最终用户
您应对最终用户使用本服务和您内容的行为负责,并确保他们同样遵守您在本协议项下的义务。如果最终用户违反了您在本协议项下的义务,您必须立即暂停其对您的内容和服务的访问或使用。我们不会向您内容的最终用户提供任何支持或服务,除非我们与您或最终用户签订了提供此类支持或服务的单独协议。
F.客户数据
您必须遵守您所在地理区域的数据驻留方面的法律,并在使用本服务和云服务提供商的产品时选择存储您的数据(如果有)。对于任何违反本协议的行为,我们概不负责。

2.服务的可用性和我们终止的权利

我们可能会在不事先通知的情况下更改服务;停止向您或一般用户提供服务或服务的某些功能;或为服务设置使用限制。我们可以出于任何原因或无理由,暂时终止或暂停您对服务的访问,且无需通知和承担责任。以上原因包括但不限于我们单方面认定您或最终用户违反本协议的任何条款、您或最终用户对服务、我们的系统、其他用户或任何第三方构成危害或安全风险、存在欺诈的可能性、您未支付本协议项下的任何应付款项、您的财务状况或业务控制权发生重大变化,可能会影响您履行本协议项下义务的能力。
我们可以出于任何原因立即终止您对服务的访问,且无需通知和承担责任。以上原因包括我们单方面认定或根据现行法律或云服务提供商的政策和法规,您或最终用户从事(或可能从事)任何非法或禁止的活动。您知晓并同意,我们不对您帐户相关的资源和存储产生的任何影响负责或承担责任。
在因任何原因或无理由暂停或终止服务后,您继续受本协议的约束,包括支付您在暂停之前和暂停期间或终止之前和终止当日产生的所有费用。您应对因使用本服务而产生的所有移动数据使用量负责。请咨询您的移动运营商,了解您的套餐、数据费率和限制。您对您与其他用户的互动负全部责任。我们保留权利,但没有义务监控您与其他用户之间的争议。对于您与其他用户的互动,或任何用户的作为或不作为,我们概不负责。

3.用户内容

服务的某些功能允许用户在服务平台中输入任何信息(以下简称“用户内容”)。我们对您创建的用户内容不主张所有权。您创建的用户内容仍归您所有;但是,您通过服务分享用户内容时,即表示您同意下文用户内容授权许可条款。我们有权(但没有义务)自行决定删除任何用户内容。
您同意,用户内容不会侵犯任何形式的第三方权利,包括但不限于任何知识产权(定义见下文)或隐私权。我们保留权利,但没有义务删除我们认为违反这些规定的用户内容。
就本协议而言,“知识产权”是指所有专利权、著作权、布图设计知识产权、形象权、商标权、商誉、商业秘密权和其他现在存在或以后可能存在的知识产权,以及根据任何州、国家、地区或司法管辖区的法律所产生的申请、注册、续展和延期权利。
公司对于您或其他用户通过服务传输的用户内容不承担任何责任。您应自行负责您的用户内容,并同意我们仅作为用户内容传输的被动渠道。

4.用户内容授予许可

通过访问或使用本服务,您明确授予公司免费、可再许可、可转让、永久、不可撤销、非排他性、全球性的许可,以接收、存储、传输所有用户内容,以便向您提供服务,并且您声明并保证您拥有授予此许可的所有必要权利。

5.移动软件

作为本服务的一部分,我们提供专为移动设备设计的软件和应用程序(以下简称“移动软件”)。要使用移动软件,您必须拥有与移动软件兼容的移动设备。本公司不保证移动软件将与您的移动设备兼容。本公司特此授予您非排他性、不可转让、可撤销的许可,以使用移动软件。您不得:(i)修改、反汇编、反编译或逆向工程移动软件,除非法律明确禁止此类限制;(ii)将移动软件出租、出借、转售、再许可、分发或以其他方式转让给任何第三方,或使用移动软件为任何第三方提供分时共享或类似服务;(iii)制作移动软件的任何副本;(iv)删除、规避、禁用、损坏或以其他方式干扰移动软件的相关安全功能,如出于安全考虑对通过移动软件所访问内容采取限制使用或限制复制的功能、对移动软件采取限制使用的功能;(v)删除移动软件上的著作权和其他所有权声明。您知晓,本公司可能会不时发布移动软件的升级版本,并可能以电子方式自动升级您在移动设备上使用的移动软件的版本。您同意在您的移动设备上进行此类自动升级,并同意本协议的条款和条件将适用于所有此类升级。

6.权限

如果您使用与您相关联的实体的电子邮件地址来使用服务,则表示您拥有使用该电子邮件访问或使用服务的合法权限。作为域名的所有者,该实体可以控制和管理您对服务的使用,包括修改、访问和处理数据。公司可能会通知您,您的实体已接管您正在使用的服务的控制权,但公司没有义务提供此类通知。
如果您使用实体的域名购买服务,则在本协议中,该实体将被视为您购买的服务的所有者。您声明您具有代表该实体签订本协议的合法权力。

7.购买服务

1.可用服务
(i)预付充值 - 您承诺在特定期限(以下简称“期限”)内购买特定金额的服务,并在使用前付款。超出预付充值金额的任何其他消费都可能被视为即用即付。期限内未使用的预付充值金额将在期限结束时过期。
(ii)即用即付 - 您根据前一个月的实际使用量进行支付,无需预先进行预付充值。
(iii)限时优惠 - 作为公司促销活动的一部分,我们可能会为新用户或特定级别的账户提供限期的激励或免费充值。限时优惠不能兑换现金。
2. 费用和付款
您必须根据您购买的详细信息按时进行付款。
对于预付充值,服务的价格可能取决于您购买的服务数量。在使用期限内,您使用服务的价格将不会高于您预付充值之日以及预付充值续期之日的服务价格。
对于即用即付,服务价格可能会在事先通知您的情况下随时调整。您可以通过我们门户网站上的第三方支付网关进行支付。我们将在您使用的支付网关收到您的付款后为您充值。对于您与支付网关提供商之间发生的任何争议,我们概不负责。
服务价格不含税费,除非在您购买服务的详细信息中另有说明该服务价格为含税价格。您将负责支付适用的印花税和其他必需的税款(包括您所在国家/地区的地方税款)。根据现行法律,新加坡用户需缴纳商品及服务税。
您应按照购买服务的详细信息中规定,向我们全额支付发票金额,不得扣留或扣除任何税费、费用或款项。如果付款需要预扣或扣除税费、费用或款项(包括外国预扣税),您将向我们额外支付此类费用,以确保我们收到的净额等于发票金额。
您知晓我们开具的发票的前提是云服务提供商向我们提供发票。因此,您同意,我们不对发票的延迟或显示不匹配负责。

8. 续期和终止

1. 续期
本协议将在续期时终止。您在续期后新购买的服务将受我们门户网站上续期之日所规定条款和条件的约束(以下简称“新条款”)。如果您不同意新条款,您可以拒绝续期。
对于预付充值,到期后默认自动续期。您可以在期限内随时更改您的选择。
对于即用即付,到期后将自动续期至下一个月,直到您终止续期。
对于限量优惠,到期后无法续期。
2. 终止
对于所有访问或使用服务的用户,您可以在以下情况下终止本协议:
(i)预付充值 - 您可以通过提前 30 天通知我们的方式来终止合同。我们将向您收取取消费用。我们不对未使用的服务进行退款。
(ii)即用即付 - 您可以随时终止合同,无需支付取消费用。我们不对未使用的服务进行退款。
(iii)限时优惠 - 我们和您均可以随时终止合同,无需任何理由,无需支付取消费用。我们不对未使用的服务进行退款。

9. 不可抗力

若因超出我们合理控制范围且在本协议签订时无法合理预见的事件或情况导致我们延迟或未能履行本协议项下的任何义务,我们不应承担责任,也不应被视为违反本协议。不可抗力事件包括但不限于天灾、战争(无论是否已宣布)、敌对行为、入侵、外敌行为、大规模军事动员、内战、暴乱、叛乱和革命、军事或篡夺政权、起义、恐怖主义行为、破坏活动或海盗行为、货币和贸易限制、禁运、制裁、合法或非法的当局行为、遵守法律或政府命令、没收、征用、国有化、瘟疫、流行病、自然灾害或极端自然事件、运输、电信、信息系统或能源供应的长期中断、抵制、罢工、停工、工厂和场所被占领、我们云服务提供商出现故障问题。
不可抗力不会排除或免除您及时付款的义务。

10. 通知

通过向公司提供您的电子邮件地址和手机号码,您同意我们使用这些联系方式来为您提供服务,通过使用您的电子邮件地址和手机号码而非寄送邮件的方式来向您发送与服务相关的通知,包括法律要求的任何通知。我们还可能会使用您的电子邮件地址和手机号码向您发送其他消息,例如服务功能的更改和特别优惠。如果您不想收到促销电子邮件,您可以通过取消订阅来拒绝接收此类来自公司的信息。取消订阅可能会使您无法接收有关更新、改进或优惠的信息。

11. 我们的专有权利

除您的用户内容外,本服务和由此产生的所有材料和信息以及与之相关的所有知识产权,包括但不限于您的手机或设备的信息、通过使用本服务或移动软件生成、收集或传输的数据、软件、图像、文本、图形、插图、徽标、专利、商标、服务标志、版权、照片、音频、视频、音乐和属于其他用户的用户内容(以下简称“公司内容”),均为公司及其许可方(包括将用户内容发布到本服务的其他用户)的专有财产。除本协议明确规定外,本协议中的任何内容均不得被视为此类知识产权的授权许可,并且您同意不对公司内容进行销售、许可、出租、修改、分发、复制、再生产、传输、公开展示、公开表演、发布、改编、编辑、创建衍生作品。严禁将公司内容用于本协议未明确允许的任何目的。

12. 服务功能

该服务包括多项功能,但并非所有功能都对您开放,具体取决于您选择的功能以及您是否选择付费或订阅使用这些功能。这些功能包括旨在收集和分享您和其他使用本服务的人的位置信息的定位信息功能。这些功能要求在提供位置数据的设备上安装相应的移动软件,如果您未启用允许收集和共享信息和位置信息的相应设置,则这些功能可能无法正常工作。此外,这些功能可能由于各种原因而无法使用,例如,安装了移动软件的设备未开机、未连接到无线服务提供商的网络、位置服务已关闭、服务在设备上未被使用或被禁用等。
如果您使用旨在收集和共享位置信息的功能,本服务将定期访问并收集有关您的设备和位置的信息(此类信息将成为本协议项下的公司内容)。通过使用旨在收集和共享位置信息的功能,您声明并保证您已同意使用本服务并允许其访问和收集此类信息。

13. 非专业建议

本服务包含或生成的任何信息均不得视为专业建议。您不应根据本服务中包含或生成的信息采取任何行动。您应向具有相应领域执业资质或从业资格的人士寻求独立的专业建议。

14. 隐私与安全

我们重视用户的隐私以及您的个人数据和用户内容的完整性和安全性。但是,您应认识到互联网传输绝非完全私密或安全,即使您被告知特定传输已加密,个人数据和用户内容仍可能被他人读取或截取。我们不能保证未经授权的第三方无法破坏我们的安全措施或将您的个人数据或用户内容用于不正当目的。

15. 数据隐私

我们不会保存您存储在云服务提供商处的数据。您会在我们的门户网站上注册、订阅和付款时向我们提供数据,您同意我们将上述数据用于向您提供服务,包括通信、计费和付款、与服务相关的通知、推广我们的服务和活动等。

16.免责

您同意对于因以下原因引起的任何索赔、损害、义务、损失、责任、成本、债务或费用(包括但不限于律师费),均应由您对公司及其子公司、代理方、许可方、管理方和其他关联公司,及其各自的员工、承包商、代理人、高管和董事作出赔偿、使其免受损害,并为其进行抗辩:(i)您或最终用户使用和访问服务,包括您或最终用户传输或接收的任何数据或内容;(ii)您或最终用户违反本协议的任何条款,包括但不限于您违反本协议中的任何陈述和保证;(iii)您或最终用户侵犯任何第三方权利,包括但不限于任何隐私权或知识产权;(iv)您或最终用户违反任何适用的法律、规则或法规;(v)因您的用户内容、通过您的帐户提交的用户内容或其他信息而引起的任何索赔或损害;(vi)其他方使用您的唯一用户名、密码或其他安全代码访问和使用服务。

17. 不作保证

本服务遵照“按现状”及“按可提供状态”的原则连同其所有瑕疵一起提供。您需自行承担使用本服务的风险。在适用法律允许的最大范围内,本公司针对服务不作出任何明示或默示的保证,包括但不限于有关适销性、特定用途的适用性、隐私、安全性、准确性、及时性、质量或不侵权的默示保证。您从本公司或通过服务获得的任何口头或书面信息或意见均不构成本协议未明确规定的保证。在上述规定的前提下,公司及其子公司、其关联公司及其许可方不保证:(I)使用本服务获得的服务或结果(例如,数据、信息、位置、崩溃检测或报告、紧急援助等)准确、可靠、无误或正确;(II)使用本服务所获得的服务或结果将满足您的要求;(III)本服务将在特定时间或地点及时、不间断或安全地提供;(IV)本服务的缺陷或错误将得到纠正;(V)服务不含病毒或其他有害组件。通过使用本服务下载或以其他方式获得的任何内容均由您自行承担风险,您将对因此类下载或使用本服务而对您的计算机系统或移动设备造成的任何损坏或数据丢失承担全部责任。本公司不对第三方通过本服务、超链接网站、服务宣传提供的任何产品或服务作出保证、认可、担保或承担责任,并且本公司不会成为您与第三方产品或服务提供商之间的任何交易的一方或以任何方式监控您与第三方产品或服务提供商之间的任何交易。

18. 责任限制

1. 在适用法律允许的最大范围内,在任何情况下,对于因您使用或无法使用本服务而产生的任何直接、间接、惩罚性、偶然、特殊、后果性的损害,包括但不限于利润损失、商誉损失、使用损失、数据丢失的损失或其他无形损失的损害赔偿,公司及其关联公司、代理人、董事、员工、供应商或许可人概不负责。在任何情况下,对于因黑客攻击、篡改、其他对服务、您的帐户或其中包含的信息所进行的未经授权的访问或使用而造成的任何损害、损失或伤害,本公司概不负责。在适用法律允许的最大范围内,公司对以下情形概不负责:(I)服务中的错误、遗漏、失误或不准确之处或使用服务获得的结果(例如,数据、信息、位置、崩溃检测或报告、紧急援助等);(II)因您访问或使用我们的服务而造成的任何性质的人身伤害、死亡或财产损失;(III)任何未经授权访问或使用我们的服务器或存储在其中的个人信息;(IV)与服务之间的传输的任何中断或停止;(V)第三方可能向我们的服务或通过我们的服务传输的漏洞、病毒、特洛伊木马等;(VI)内容中的错误或遗漏,或因使用通过服务发布、通过电子邮件发送、传输或以其他方式提供的内容而造成的任何损失或损害;(VII)用户内容或第三方的诽谤、冒犯或非法行为;(VIII)第三方的作为或不作为。无论如何,除非另有书面约定,否则公司及其关联公司、代理人、董事、员工、供应商或许可方对您或任何用户所承担的索赔、诉讼、责任、义务、损害、损失或费用的责任总额不超过100.00美元。
2. 所有数据泄露索赔的责任总额不超过100.00美元。
3. 除非本协议另有明确规定,否则上述规定将是您唯一且排他的补救措施。各方应负责自己的法律费用和成本。
4.无论因何种原因导致也无论基于何种责任理论(合同、侵权、过失、无过错责任及其他),即使公司已被告知发生此类损害的可能性,本责任限制条款仍应适用。本责任限制条款应在适用司法管辖区法律允许的最大范围内适用。

19. 保密

您必须严格保密,未经我们事先书面同意,不得向任何第三方披露属于或应合理视为机密的非公开信息,包括我们在使用服务过程中可能披露的所有技术或商业知识、技术、财务、规格、发明、流程、计划、业务或产品,以及我们的关联公司或业务合作伙伴可能披露的此类信息。
我们不会(a)向任何政府或第三方披露用户内容。
本义务不适用于以下信息:在披露时,该信息已合法为接收方所掌握;任何需要向有管辖权的政府机构披露的信息,或根据相关监管机构的规定需要披露的信息;或任何根据法律或法院或法庭发出的法律裁决需要披露的信息。除非违反法律或主管政府机构的命令,否则在进行任何此类披露之前,披露方应立即通知拥有此类信息的以方有关此事的法律要求或命令。

20. 适用法律和仲裁

1. 管辖法律
您同意本协议受新加坡共和国法律管辖,且不考虑其法律冲突原则。
2. 仲裁
请仔细阅读本条内容,因为它要求各方通过仲裁解决争议,并限制了您向公司寻求救济的方式。如果公司在60个日历日内仍无法解决与您的争议,我们双方均同意将因本协议引起的或与本协议有关的任何争议(包括有关其存在、有效性或终止的任何问题)提交新加坡国际仲裁中心(以下简称“SIAC”),并根据新加坡国际仲裁中心届时有效的仲裁规则(以下简称“SIAC 规则”)进行仲裁,仲裁规则应视为已通过引用纳入本条款。
仲裁地点为新加坡。
仲裁庭应由一(1)名仲裁员组成。
仲裁语言为英语。
各方均需自行承担其法律费用和成本。

21. 总则

1. 转让
您不得转让或让与本协议以及本协议项下授予的任何权利和许可,但公司可以不受限制地转让或让与。任何试图违反本协议的转让或让与行为均属无效。
2. 通知程序和协议的变更
公司可自行决定通过电子邮件、手机短信、书面或纸质文件、或通过在我们的网站或移动应用程序上发布信息的形式进行通知,无论此类通知是法律要求的,还是出于营销或其他业务相关目的。公司保留决定采取何种形式和方式向用户进行通知的权利,但您可以选择不接收本协议中所述的某些通知方式。对于您或您的网络/移动服务提供商可能对我们发送到您提供的电子邮件地址和手机号码上的电子邮件和手机短信通知实施自动过滤,公司概不负责。公司可自行决定不时修改或更新本协议,因此您应定期查看本页面。当我们对协议进行重大修改时,我们将更新本页底部的“最后修改”日期。您在此类更改后继续使用服务即表示您接受新的使用条款。如果您不同意这些条款或任何未来的使用条款,请勿使用或访问(或继续访问)服务。
3. 完整协议/可分割性
本协议以及您可能与公司就服务达成的任何修订和其他协议,应构成您与公司之间关于服务的完整协议。如果本协议的任何条款被有管辖权的法院认定为无效,则该条款的无效不应影响本协议其余条款的有效性,其余条款应保持完全有效。
4. 不弃权
对本协议任何条款权利的放弃不应被视为对该条款或任何其他条款权利的进一步或持续性的放弃,公司未能主张本协议项下的任何权利或规定不应构成对此类权利或规定的放弃。
5. 联系方式
有关您的帐户、本协议、计划和定价的任何常规问题和进一步协助,请通过[email protected]与我们联系。
有关未经授权使用您帐户或违规行为的报告,请通过[email protected]与我们联系。
如需投诉和举报,请通过[email protected]与我们联系。
6. 通知
如有任何通知,请发送电子邮件至[email protected]
收件人:远隽团队

GF.第三方权利

根据新加坡共和国《合同(第三方权利)法》(第53B章),非本协议相对方无权执行或享受本协议的任何条款的利益。